Obsługa instytucji

XPC obsługa instytucji

Kompleksowa pomoc klientom instytucjonalnym

Klienci instytucjonalni

Wspieramy instytucje w realizacji ich celów, oferując rzetelną i elastyczną współpracę opartą na zaufaniu. Rozumiemy specyfikę pracy jednostek publicznych i organizacji, dlatego zapewniamy terminowość, przejrzystą komunikację oraz rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb. Każde zlecenie traktujemy priorytetowo, dbając o najwyższą jakość usług i pełne bezpieczeństwo danych.

Z naszego serwisu skorzystali już:

Wsparcie instytucji publicznych

Zapewniamy kompleksowe wsparcie instytucjom publicznym, dostarczając rozwiązania, które ułatwiają codzienne funkcjonowanie i podnoszą efektywność pracy. Rozumiemy specyfikę administracji oraz wymogi formalne, dlatego działamy terminowo, transparentnie i zgodnie z obowiązującymi standardami. Naszym priorytetem jest niezawodność, bezpieczeństwo danych oraz partnerska współpraca oparta na zaufaniu.

Szpitale, przychodnie publiczne

Wspieramy placówki medyczne w zapewnianiu ciągłości działania i bezpieczeństwa danych. Oferujemy niezawodne rozwiązania, które ułatwiają pracę personelu, minimalizują ryzyko przestojów i pomagają skupić się na tym, co najważniejsze — opiece nad pacjentem.

Szkoły, przedszkola

Zapewniamy wsparcie techniczne i organizacyjne dla placówek edukacyjnych, dbając o stabilne środowisko pracy nauczycieli i uczniów. Nasze rozwiązania pomagają chronić dane, usprawniać codzienne zadania i tworzyć bezpieczną przestrzeń do nauki.

Muzea, ośrodki kultury

Pomagamy instytucjom kultury w ochronie zasobów cyfrowych i sprawnym zarządzaniu infrastrukturą. Rozumiemy znaczenie dziedzictwa i działalności kulturalnej, dlatego oferujemy rozwiązania, które wspierają zarówno codzienną pracę, jak i realizację projektów dla społeczności.

Fundacje, stowarzyszenia

Wspieramy organizacje pozarządowe, dostarczając praktyczne i przystępne rozwiązania dopasowane do ich misji i możliwości. Dbamy o bezpieczeństwo danych, przejrzystość działania i niezawodność narzędzi, aby mogły skupić się na realizacji swoich celów społecznych.

Oszczędność czasu

Diagnoza zwykle drwa do 48 godzin

Oszczędność pieniędzy

Prowadzimy konkurencyjną politykę cenową

Zadowolenie klienta

Staramy się, aby każdy klient był zadowolony

"Super komunikacja i diagnoza a poza tym profesjonalna porada jak i szybkość naprawy laptopa, którego chciałem już wyrzucić. Teraz chodzi lepiej niż nowy. Polecam wszystkim."

Konrad Poźniak

Mechanik

Często zadawane pytania.

Cena serwisu jest uzależniona od danego przypadku, dlatego nie możemy jej jednoznacznie ująć w widełki. Pozornie dwa podobne przypadki np. brak wyświetlania się obrazu na ekranie komputera, mogą być spowodowane dwiema różnymi usterkami. Dajmy na to, że w pierwszym przypadku uszkodzony jest kabel HDMI a w drugim awarii uległa karta graficzna. Łatwo wywnioskować, że koszta napraw w obudwu przypadkach będą się diametralnie różnić.

Koszt diagnozy wynosi 50 zł brutto i jest wliczony w koszt późniejszej (ewentualnej) naprawy.

W tym przypadku podobnie jak z wyceną wszystko zależy od danej usterki. Na długość serwisu składają się między innymi, dostępność części oraz stopień trudności naprawy.

W 99% przed naprawą nie jest pobierana żadna zaliczka. Oczywiście zdarzają się przypadki, w których trzeba zamówić bardzo rzadką i kosztowną część. W takiej sytuacji klient zostaje poinformowany o takiej konieczności.

Nie. W razie rezygnacji z naprawy pobierana jest tylko opłata za diagnozę.

Oczywiście, jak najbardziej świadczymy też usługi klientom, którzy są od nas oddaleni. W takim przypadku, koszta wysyłki oraz naprawy są ustalane mailowo bądź telefonicznie.

Usługi IT skierowane do firm